本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：云南白药集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月29日，消费者夏**（手机尾号 6931，用户ID ****5517）反映其于2025年07月19日在其他平台通过网购购买中成药。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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